一、产品概述
拓维零售管理软件是拓维公司针对中国零售行业而提供的一个信息化建设整体解决方案。
拓维软件作为专业零售管理信息化解决方案的供应商,集全球先进的零售管理理论、方法、工具和计算机信息技术于一体,融合中国快速成长的中小型零售企业最佳管理的业务实践和拓维十余年积累的信息化经验,创新性的推出拓维零售管理软件,为快速成长的零售企业有效地降低运营成本、提升决策速度、提高服务质量、形成差异化竞争优势提供了最佳选择。
拓维零售管理软件采用柔性系统的设计,灵活处理不同管理模式的业务需求,能够适应企业不同发展阶段对于信息化管理的需求,同时系统运行更加稳定可靠。
在对手机零售行业进行深入、科学的调研基础上,总结出了手机零售行业的管理特点和具体需求,拓维推出了手机零售行业解决方案。从解决手机零售行业的基础管理入手,全面实现手机零售的完整业务流程,诸如串号追踪、手机价保、返利、手机维修管理、套卡的批发和零售等特殊业务流程,帮助手机零售企业进行科学和规范的运营,为企业的快速成长提供有力的基础管理平台。
拓维零售管理软件本着实施快、应用快、见效快的原则,帮助零售企业通过借助拓维的“三步五天实施法”快速、低成本、低风险地科学构建信息系统。
拓维手机零售系统共分有11大功能模块,分为套卡管理、前台管理、维修管理、库存管理、采购管理、销售管理、配送中心、财务中心、统计分析、基础资料、系统管理、每个功能模块下又分了若干个小模块。
二、产品功能
全面完整的规范手机零售企业的基础业务流程, 帮助企业从决策层到操作层的各个角色的人员强化基础管理,提高效率,推动企业快速成长。
套卡管理:为手机零售企业提供了完整的套卡销售解决方案,使套卡这种特殊商品在流通过程中得到最优的管理控制。
◆批发和零售两种套卡销售模式
◆不同号码不同销售定价
◆套卡批量分组销售模式
◆套卡组的远程审核和客户网上预定
前台管理:为前台销售人员提供了商品快速销售的有效工具,满足手机零售企业的实际业务需要,易用的界面、快捷的录入方式、完整的功能——保证了前台工作的高效和低出错率。
◆手机IME号联网、断网销售,手机套卡号联网销售
◆自动获取后台更新后的最新商品资料, 销售数据的自动发送,无须人工干预
◆商品单品打折和总单折扣,单品积分管理,以及其它多种支付方式
◆直接查阅其他分店的库存数量
维修管理:为维修主管提供了手机维修的标准流程,记录维修件在整个维修进程中的状态,加强了维修管理和成本核算。
◆企业所售手机和其他类型手机维修登记
◆维修领用材料成本记录,单笔维修毛利计算
◆维修人员维修收入业绩考核
◆维修手机返厂维修或换件
库存管理:帮助仓库主管实时掌控各类商品的库存分布、流动、周转情况,自动生成各种单据。
◆动态盘点、区域盘点等多种盘点模式,支持盘点机
◆出库在途、请货在途、订单在途——实现可控资源全面掌握
◆商品调拨(总部到分店;分店到分店)
◆根据订单,核对到货商品,商品入库
◆商品批次管理
采购管理:为采购主管建立了完整的供应商管理体系和灵活的商品采购流程体系,根据各分店的机型销售变化情况来确定合理的库存,保证“畅销的不断,滞销的不留”。
◆分店按总部订单收货
◆分店上报采购计划、采购合约
◆与供应商签订返利协议,实现对采购过程的全程提示
◆采购合约管理防止了供应商供货过程中的价格作弊
销售管理:为销售主管提供一个安全稳定、功能丰富、保证日常业务顺利进行的销售管理平台,准确及时地分析销售数据,分析市场和客户,捕捉市场机会,增加销售。
◆批发与零售、批发价保管理
◆经、代销管理、委托销售管理
◆不同分店实现不同销售价格管理,从容应对市场快速变化
◆多级批发价格,并有信用额度控制
◆销售人员的绩效考核可根据企业实际需要自定义
配送中心:是手机零售企业搭建连锁-分销型经营管理模式的业务核心,帮助企业实现、深化连锁经营管理。
◆分店自动补货、人工要货
◆请货自动分配、缺货自动产生厂商订单,提高工作效率
◆分店要货支持在途订货数量,避免重复定货
◆配送分货支持二次分货,解决了配送中容易误操作的问题
◆问题商品远程登记申报,由配送中心决定换货或退货
◆连锁企业频繁、复杂的退货管理
◆多种退货方式(本地退货或集中退货)
财务中心:为财务主管提供及时、准确的各种业务报表, 动态掌握资金的收支变化情况,辅助总经理作为分店扩张,促销活动,卡类采购等项目的决策依据。
◆业务、财务流程一体化,所有的业务发生都产生对应的财务凭证
◆标准的业务凭证,方便地与其它财务软件系统接口
◆供应商和客户是同一单位,保证了结算时往来账款的户头唯一
◆同一厂家或客户的应收、应付账款直接对冲
统计分析:为管理决策人员提供了一个洞悉企业运营情况的“管理驾驶舱”,监控企业的应收、应付、销售、采购、库存、配送等各个环节的状况,使企业的日常管理高效有序。
◆单品经营状态分析、品类经营对比分析
◆机构经营状况全面分析、对比分析
◆商品采购满足度分析
◆库存结构状况分析、ABC分析
◆商品库存上下限分析
◆单品销售排行榜、单品积分分析、品类贡献度分析
◆商品畅、滞销分析
◆会员消费构成(年龄段,会员类别、收入段等)、消费习惯分析
◆厂商贡献度分析
◆供应商和客户的往来账款构成分析
◆供应商和客户账龄分析
◆……
基础资料:全面支持单品管理,可满足直配、合约、零购、联销等单品管理需求。
◆品牌管理
◆供应商管理
◆部门管理
◆商品类别管理
◆商品详细资料管理
◆组合商品录入
◆销售区域定义
◆……
系统管理:安全可靠的多级、多种类的授权、审核机制,确保经营管理流程中各个环节的安全性和业务数据的安全性。
◆用户角色管理
◆传输管理
◆权限管理
◆通用查询
◆……
三、产品特点
规范基础管理 推动快速成长
适用 细节体现专业——专为手机零售企业量身定制,串号、套卡、价保、返利、维修等深入管理
易用 专业造就精品——半天学会、两天用熟、布局合理、流程清晰、配置简单
高效 精品提高效率——全面提升数据与信息在企业的流转,通过流程驱动,提高效率
四、客户应用价值
1、规范手机零售企业的基础管理
从解决手机零售企业运营管理的基础流程入手,帮助企业规范化和科学化其基本的业务流程、事务流程、员工行为等,并持续改善和提高手机零售企业的基础管理,为企业快速成长提供可靠的运营管理的基础信息平台。
2、改善手机零售企业的管理与决策
拓维手机零售行业解决方案为企业提供及时、全面和准确的数据和信息,从而帮助手机零售企业进行科学的绩效评估:评估单品、门店、员工对于企业的贡献,进而改善企业管理与决策:采购决策、配送决策、人力资源决策、投资决策等。
3、帮助手机零售企业取得竞争优势
通过优化协调手机零售企业经营的内外界的联系帮助其创造新的竞争优势:
降低成本:降低采购成本、运营费用、降低库存等
扩大差异:通过单品管理等提高与竞争对手的差异化,使用先进的软件系统提高与竞争对手在管理技术和方法的差异
提高质量:使用客户管理提升客户满意度;通过高效的运做减少差错减少加班等提高员工满意度;通过价保、返利等措施改善与供应链上/下游企业的关系
改变竞争范围:可以快速地进行地域、经营范围的扩张,而无管理失控之忧
五、实施—拓维手机零售行业五天三步实施法
“实施”是基于规范的实施流程,帮助企业改善基础管理,规范、优化、固化业务流程,做好系统建设、数据准备和系统上线等各项工作,并提供专业的项目管理服务,确保企业信息化系统的成功应用。
拓维公司本着对信息化系统“快速实施、快速应用、快速见效”的原则,总结出拓维手机零售行业快速实施方法——五天三步实施法。用以规范实施组织和行动,提供实施工具、项目管理规范等涉及实施流程全方位的内容,有效降低了实施风险、缩短了实施周期、保证了实施质量。
拓维快速实施方法分为三步:实施准备、系统建设、系统上线,每一步已经定义了相关的工作任务和活动,并提供大量的工具和模板,为企业快速实施提供了有力保障。
阶段1、实施准备
第一天:项目启动,确定项目目标,确定项目组织,用户需求调研,制定项目实施计划,拟定初步的项目应用方案,网络环境和硬件准备。
第二天:用户需求讨论、分析,项目组培训,软件安装
阶段2、系统建设
第三天:确定基础数据准备方案,确定用户权限方案,准备基础数据,数据录入培训,确定测试方案。
第四天:系统初始化,系统测试
阶段3、系统上线
第五天:操作培训,分配权限,确定系统运行制度,系统验收
六、运行环境
客户端:
CPU:P4 1.7或以上
内存:256M或以上
OS:Windows98/WindowMe/Windows2000/WindowsXP
服务器端:
CPU: P4 2.8G或以上
内存:1G或以上
OS:Windows2000 Server + SP4 或Windows 2003
数据库:MS SQL Server 2000 企业版+SP4 或以上
七、典型客户
◆吉林北通科技发展有限公司
◆长春天联通信有限公司
◆南京保利来通信器材有限公司
◆南宁明宇电讯服务公司
◆香港润化集团
◆…………
欲了解详情请直接与厂商联系或通过硅谷动力联系:
电子邮件:
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官方网址:
http://www.tuowei.com
信息化咨询电话:86-431-84666664 转8016
传真:86-431-84666664 转8001